Yleiset ehdot
Ehtoja sovelletaan, kun ostat yritykseltä A Tale for You, jota ylläpitää Hellström Group AB (org.nro 559583-2105, alv-tunnus SE559583210501) (”me”). Maksamalla hyväksyt ne. Lue ne mielellään ennen tilaamista; jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
1. Mitä ostat
- E-kirja: henkilökohtainen kuvakirja, joka luodaan valintojesi ja valokuviesi pohjalta, PDF-tiedostona ja luettavaksi selaimessa.
- Painetut tuotteet: sidottu kirja, värityskirja, kortti, canvastaulu ja syntymäpäiväkalenteri, valmistettu kirjasi pohjalta.
- Äänikirja: tarina tekoälyllä luodun kertojaäänen lukemana, kovakantisen kirjan lisävalintana tai erikseen. Äänikirja toimii selaimessa, ja sen voi ladata henkilökohtaiseen käyttöön kahden vuoden ajan tilauksesta. Jokaiseen tarinan kovakantiseen kirjaan tulee lisäsivu, jossa on QR-koodi, joka toistaa sen. Erikseen ostettuna se luodaan heti maksun jälkeen nimenomaisesta pyynnöstäsi, ja peruuttamisoikeus raukeaa silloin. Sitä ei saa jakaa eteenpäin eikä käyttää kaupallisesti, ja palvelussa voi olla tilapäisiä katkoja.
2. Tekoälyllä luodut kirjat
Tekstit ja kuvat luodaan tekoälyllä. Tulos on ainutlaatuinen jokaiselle kirjalle ja voi vaihdella; kuva voi poiketa valokuvasta tai siitä, mitä olit ajatellut. Voit muokata tekstejä ja pyytää uusia kuvia kirjan valmistuttua, ennen kuin tilaat painettuja tuotteita. Äänikirjan kertojaääni on luotu tekoälyyn perustuvalla puhesynteesillä, eikä se ole ihmisääni; pienet vaihtelut ääntämisessä, intonaatiossa tai korostuksessa eivät ole virhe.
3. Hinta ja maksu
Hinnat ilmoitetaan valuutassa EUR arvonlisäveron kanssa. Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen maksamista. Maksupalvelumme veloittaa maksun tilatessasi.
4. Peruuttamisoikeus ja peruutus
E-kirja luodaan heti maksun jälkeen nimenomaisesta pyynnöstäsi. Vahvistat ostaessasi, että peruuttamisoikeus raukeaa siten (Ruotsin etämyyntilaki, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 luvun 11 §:n kohta 11).
Painetut tuotteet valmistetaan ohjeidesi mukaan, joten niihin ei ole peruuttamisoikeutta (2 luvun 11 §:n kohta 3). kahden tunnin sisällä maksusta voit kuitenkin perua painettujen tuotteiden tilauksen tililläsi ja saada koko summan takaisin; saman ajan voit muokata kirjaa. Sen jälkeen tilaus menee painoon.
5. Toimitus
Painetut tuotteet painetaan 3–10 työpäivässä ja lähetetään seurattavana toimituksena antamaasi osoitteeseen kassalla valittavissa olevissa maissa. Tavaran vahingonvaara siirtyy sinulle, kun olet ottanut sen vastaan. Tarkista osoite: jos paketti ei saavu perille, koska osoite oli väärä, maksat sen uudelleenlähettämisen.
6. Virheet ja reklamaatio
Jos tuote on vahingoittunut, väärin painettu tai ei saavu perille: ota meihin yhteyttä kohtuullisessa ajassa, mielellään kuvan kanssa. Painamme uudelleen ja lähetämme uuden tai palautamme maksun. Tämä ei koske sisältöä, jonka olet hyväksynyt, kuten tekstiä ja kuvia, jotka olet nähnyt kirjassa ennen tilausta. Se, että kuva ei näytä täsmälleen valokuvalta, että värit poikkeavat hieman näytöstä tai että reunoista leikkautuu hieman kirjaa viimeisteltäessä, ei ole virhe. Sinulla on aina oikeutesi Ruotsin kuluttajakauppalain (konsumentköplagen) mukaan.
7. Valokuvasi ja kirjasi
Vakuutat, että sinulla on oikeus käyttää lataamiasi valokuvia ja että olet valokuvissa olevien lasten vanhempi tai huoltaja tai sinulla on heidän lupansa. Kirja on sinun yksityiseen käyttöösi. Et saa myydä sitä, julkaista sitä tai käyttää sitä kaupallisesti. Emme koskaan näytä kirjaasi julkisesti ilman kirjallista suostumustasi. Se, miten käsittelemme tietoja, kerrotaan tietosuojaselosteessa.
8. Kielletty sisältö
Et saa käyttää palvelua sisältöön, joka loukkaa muita tai on laitonta, tai sellaisten henkilöiden valokuviin, jotka eivät ole antaneet suostumustaan. Et saa myöskään käyttää hahmoja, tavaramerkkejä tai logoja, jotka kuuluvat muille. Voimme kieltäytyä tällaisesta sisällöstä tai poistaa sen ja perua tilauksen.
9. Suosittele ystävälle
E-kirjan ostaneelle annetaan henkilökohtainen linkki. Uusi asiakas – sähköpostiosoite, joka ei ole aiemmin ostanut kirjaa – saa linkin kautta ensimmäisen e-kirjansa ilmaiseksi. Linkin jakanut saa ilmaisen e-kirjan, joka on voimassa vuoden, kun ystävä on luonut e-kirjansa linkin kautta, ja se vähennetään seuraavasta ostoksesta kirjautuneena. Voit saada enintään kymmenen ilmaista e-kirjaa vuodessa; sen jälkeen ostava ystävä maksaa silti puolet hinnasta. Alennus koskee yhtä kertaa vastaanottajaa kohden, eikä sitä voi vaihtaa rahaksi. Voimme sulkea väärinkäytetyt linkit. Voimme muuttaa tarjousta tai lopettaa sen; jo saamasi ilmaiset e-kirjat ovat silti voimassa.
10. Tili
Kirjasi pysyvät tililläsi niin kauan kuin tilisi on olemassa, jotta voit lukea, ladata ja tilata niitä. Voit poistaa tilisi milloin tahansa; silloin kirjasi, valokuvasi ja äänitteesi poistetaan.
11. Ehtojen muutokset
Voimme muuttaa ehtoja. Osto noudattaa niitä ehtoja, jotka olivat voimassa maksaessasi.
12. Riidat
Ota ensin yhteyttä meihin, niin ratkaisemme asian. Muussa tapauksessa voit kääntyä Ruotsin kuluttajariitalautakunnan (Allmänna reklamationsnämnden, arn.se) puoleen. Sovellettava laki on Ruotsin laki. Jos asut toisessa maassa, säilytät sen suojan, jonka sen maan laki sinulle antaa, ja voit aina viedä asian tuomioistuimeen asuinpaikkakunnallasi.
Versio 3, 2026-11-05 alkaen maksetuille ostoille. Aiempiin ostoihin sovelletaan versiota 2.
Päivitetty viimeksi 2026-11-05.